Betingelser for returnering af varer
Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på www.bilkey.dk.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Ønsker du at returnere en vare og have pengene retur, betaler bilkey.dk returfragten.
Har du bestilt et forkert nøglehus, betaler vi fragten frem og tilbage ved ombytning.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Den originale emballage er ofte en væsentlig del af varen og sikrer at den kan pakkes / sendes forsvarligt. Du er velkommen til at besigtige varen på samme måde som i en fysisk butik, men ikke tage den i brug.
En god huskeregel er at varen skal returneres i en stand, som du selv vil betale fuld pris for.
Hvis der sidder beskyttende folie på produktet, så undlad at tage det af.
Elektriske produkter som f.eks. bilsikringer, pærer, canbus modstande tages kun retur hvis de returneres i uåbnet tilstand.
Det er ikke muligt at aflevere returvarer personligt på vores adresse.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Under forudsætning af at varen står som ny og der ikke er sket noget / mangler noget som forringer varens værdi.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Udfyld venligst nedenstående formular.