Har du ikke modtaget ordren?

Før du udfylder nedenstående formular så tjek venligst følgende først:

  • Er navn, adresse, postnr og by korrekt på din ordrebekræftelse?
  • Har du husket at angive korrekt etage / lejlighedsnr på ordren?
  • Står dit navn tydeligt på postkassen / brevsprækken?
  • Er der andre på adressen som kan have modtaget forsendelsen?
  • Ligger der mails i din spam / junk mappe fra Bilkey, DAO eller GLS som du har overset?

Udfyld nedenstående formular og vi vil straks undersøge status på din ordre. Hvis du har valgt levering med DAO Brev, så kan der desværre gå op til 7 hverdage fra ordren er afsendt fra vores lager, til DAO leverer den til dig.

Hvis det er under 7 hverdage siden at du afgav ordren, og den skal leveres med DAO som brev, vil vi anbefale at du venter med at udfylde nedenstående formular.

DAO skal have fri adgang til din postkasse da de oftest leverer om natten. Hvis din postkasse ikke er frit tilgængelig, kan det muligvis være nødvendigt at sende til en pakkeshop.
Når vi har modtaget din henvendelse, går vi igang med at efterlyse den. Når efterlysningen er afsluttet, vil vi imødekomme ovenstående ønske.
Vi oplever af og til at autogenerede mails havner i spam / junk mappen. Især kunder med en gmail bør tjekke deres spam / junk mappe jævnligt.
0
    0
    Din kurv
    Din kurv er tomShop videre
    Fortsæt med at handle
    Scroll to Top