Har du ikke modtaget ordren?

Før du udfylder nedenstående formular så tjek venligst følgende først:

• Er navn, adresse, postnr og by korrekt på din ordrebekræftelse?
• Har du husket at angive korrekt etage / lejlighedsnr på ordren?
• Står dit navn tydeligt på postkassen / brevsprækken?
• Er der andre på adressen som kan have modtaget forsendelsen?
• Ligger der mails i din spam / junk mappe fra Bilkey, DAO eller GLS som du har overset?

Udfyld nedenstående formular og vi vil straks undersøge status på din ordre.

BEMÆRK: Har du valgt levering med DAO brev, kan leveringstiden være op til 10 hverdage.

/ sagen helst

Dit navn *

Ordrenr

Email *

Er adressen på din ordrebekræftelse korrekt?

• Ja
• Nej

Skriv i feltet "Besked til Bilkey.dk" hvis du har opdaget en fejl på din ordrebekræftelse.

Hvordan så du helst sagen løst? *

• Send nye varer
• Pengene retur

Kan der ligge mails vedr. din ordre i din spam / junk mappe? *

• Jeg har tjekket spam / junk mappen.

Besked til Bilkey.dk *

Send